ДЕЛО № 2-1701/2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата обезличена <адрес>
Суд в составе:
председательствующего судьи Серапина А.А.,
при секретаре З.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Астраханской региональной правозащитной организации «Центр независимой защиты потребителей» в защиту неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю У. о признании действий противоправными, прекращении этих действий,
У С Т А Н О В И Л:
Астраханская региональная правозащитная организация «Центр независимой защиты потребителей» обратилась в суд с иском к ИП У. в защиту неопределенного круга потребителей о признании действий противоправными, прекращении этих действий, указав, что дата обезличена общественными инспекторами согласно направлению № от дата обезличена проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта - магазина «Наименование», расположенного по адресу: <адрес>. По результатам проверки дата обезличена составлен акт общественного контроля, где зафиксированы нарушения действующего законодательства. Просят суд признать действия ответчика незаконными, нарушающими права потребителей, в части не соблюдений правил для обеспечения безопасности товара (мороженое в вафельных стаканчиках реализуется вместе с мороженным в пластмассовой упаковке), отсутствия на реализуемых товарах надлежаще оформленных ценников (отсутствует наименование товара, изготовитель, вес, дата оформления ценника, цена за единицу товара, подпись материально ответственного лица), отсутствие книги отзывов и предложений, отсутствие информации о правилах продажи, местонахождение (телефоны) организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей; обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей следующим образом: обеспечить наличие единообразных оформленных ценников на реализуемые товары, на ценниках разместить следующую информацию: наименование товара, цена за единицу веса, дата оформления ценника, подпись материально ответственного лица; разместить в доступном для потребителей месте информацию: указание на конкретное лицо, которое оказывает услугу розничной торговли; разместить в доступном для потребителей месте следующую информацию: правила торговли, местонахождение (телефоны) организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей, книгу отзывов и предложений; соблюдать правила для обеспечения безопасности товара (не нарушать товарное соседство при реализации мороженого); обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Представитель истца Астраханской региональной правозащитной организации «Центр независимой защиты ПРАВ потребителей» Г., действующая по доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в заявлении, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Ответчик - ИП У. в судебное заседание не явилась. О дне, времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не поступило, иск не оспорила.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела.
Суд определил, с согласия представителя истца рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Согласно п.2 Устава Астраханской региональной правозащитной организации «Центр независимой защиты потребителей» - основной целью организации является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья; получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях; просвещение потребителей, защита их интересов.
В соответствии со ст. 43 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с частью 2 статьи 45 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.
Статьей 46 Закона от дата обезличена N 2300-1 «О защите прав потребителей» (часть первая в ред. Федерального закона от дата обезличена N 242-ФЗ) определено, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Статьями 4, 5, 8, 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что продавец обязан передать (продать) потребителю товар надлежащего качества. Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата обезличена N 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.
Согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата обезличена (в редакции от дата обезличена г.) продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально-ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Судом из представленных доказательств установлено, что дата обезличена общественными инспекторами согласно направлению № от дата обезличена проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта - магазина «Наименование», расположенного по адресу: <адрес>.
По результатам проверки дата обезличена составлен акт общественного контроля, где зафиксированы нарушения действующего законодательства в области защиты прав потребителей: отсутствует указание на конкретное лицо, которое оказывает услугу розничной торговли (не имеется нагрудного знака); ценники на большинстве реализуемых товарах оформлены не по установленной форме (отсутствует наименование товара, изготовитель, вес, дата оформления ценника, цена за единицу товара, подпись материально ответственного лица; отсутствует информация о правилах продажи, местонахождение(телефоны) организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей; отсутствует книга отзывов и предложений; в холодильнике нарушено товарное соседство ( мороженое в вафельных стаканчиках реализуется вместе с мороженным в пластмассовой упаковке).
Вышеуказанные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии со стороны ответчика выполнения требований закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, суд считает установленным, что права неопределенного круга потребителей, ответчиком нарушены.
Проанализировав представленные доказательства, с учетом требований о достаточности, допустимости и относимости, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Астраханской региональной правозащитной организации «Центр независимой защиты потребителей».
Доказательства соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей, нарушение которых было обнаружено истцом, ответчиком в судебное заседание представлены не были.
Учитывая требования ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», суд считает необходимым обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.
На основании ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Руководствуясь положениям ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. ст. 333.17, 333.19, 333.20 Налогового Кодекса Российской Федерации, учитывая, что истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска в суд, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Астраханской региональной правозащитной организации «Центр независимой защиты потребителей» в защиту неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю У. о признании действий противоправными, прекращении этих действий, удовлетворить.
Признать действия ответчика незаконными, нарушающими права потребителей, в части не соблюдений правил для обеспечения безопасности товара: мороженое в вафельных стаканчиках реализуется вместе с мороженным в пластмассовой упаковке; отсутствия на реализуемых товарах надлежаще оформленных ценников: отсутствует наименование товара, изготовитель, вес, дата оформления ценника, цена за единицу товара, подпись материально ответственного лица; отсутствие книги отзывов и предложений, отсутствие информации о правилах продажи, местонахождение (телефоны) организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей.
Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей следующим образом: обеспечить наличие единообразных оформленных ценников на реализуемые товары, на ценниках разместить следующую информацию: наименование товара, цена за единицу веса, дата оформления ценника, подпись материально ответственного лица; разместить в доступном для потребителей месте информацию: указание на конкретное лицо, которое оказывает услугу розничной торговли; разместить в доступном для потребителей месте следующую информацию: правила торговли, местонахождение (телефоны) организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей, книгу отзывов и предложений; соблюдать правила для обеспечения безопасности товара: не нарушать товарное соседство при реализации мороженого.
Обязать ответчика У. довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с индивидуального предпринимателя У. государственную пошлину в местный бюджет в размере <сумма> рублей.
На заочное решение ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения им копии решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись А.А. Серапина
Копия верна судья
секретарь


Разработка сайта VJ Studio